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politique qualité
> Les objectifs choisis doivent permettre la transformation de la situation initiale
> Les interventions n'entrainent pas d’effets secondaires indésirables (conflit, compétition…)
> Les changements observés sont transférés dans la pratique au quotidien et seront durables
> Les résultats permettent de conclure que l’intervention s’inscrit dans les priorités de l’organisation
> Les intervenants s'engagent dans un processus de certification de personne délivrée par l'Institut de Certification des Professionnels de la Formation (ICPF), selon la norme AFNOR X 50 - 750
Nous nous engageons à respecter et à accomplir une démarche qualité dans nos activités. Nous avons le souci constant d’améliorer nos interventions et de les adapter à l’organisation dans laquelle nous intervenons.